Service
Information
服务指南
了解我们
适配器
本酒店电压 220 伏,频率 50 赫兹。如果您有电子设备需要用到适配器或转换器,请按拨电话机上的“宾客服务中心”按键进行咨询。
空调
每间客房已安装独立的空调控制板,您可调整空调温度和风速。若使用中遇到任何问题,请按拨电话机上的“宾客服务中心”按键进行咨询。
航班/机票
我们的礼宾员乐意帮您确认或预订航班,相关服务将收取一定的费用。请按拨电话机上的“宾客服务中心”按键进行咨询。
机场
成都双流国际机场距离酒店 150 公里,约一个半小时车程。
机场接送
可致电“宾客服务中心”提前预订到机场的接送服务。
婴儿床
可免费提供婴儿床。请按拨电话机上的“宾客服务中心”按键进行咨询。
儿童托管
酒店儿童俱乐部可提供儿童托管服务,需要收取一定费用。请提前2小时预约,以便我们做好必要准备。请按拨电话机上的“宾客服务中心”按键进行咨询。
阳台门
为了安全起见,离开房间时请随手锁好阳台门。我们建议您在晚间也关上阳台门,以防蚊子飞入。
银行
市内遍布国家级银行和当地银行。为了给您提供方便,我们在前台提供货币兑换服务。请按拨电话机上的“宾客服务中心”按键进行咨询。
浴袍
客房备有浴袍供您使用。如需超大款浴袍、儿童浴袍或购买浴袍,请按拨电话机上的“宾客服务中心”按键进行咨询。
自行车
我们为您提供自行车租赁服务。请按拨电话机上的“宾客服务中心”按键进行咨询。
早餐
您可在周一至周五上午 6:30 至 10:30,周六周日上午6:30至11:00到我们的全日餐厅云鹃阁享用早餐。追求私密和便利的宾客亦可在客房内享用早餐,只需随时按拨“宾客服务中心”电话。
商业服务
如需使用打印、影印、扫描或秘书服务,请按拨“宾客服务中心”按键进行咨询。
租车服务
请联系我们的礼宾员咨询租车服务事宜。
停车场
酒店提供一定数量的停车位,宾客可在入住期间免费使用。
充电器
可按需要提供手机充电器。请按拨电话机上的“宾客服务中心”按键进行咨询。
退房时间
请在中午 12:00 点之前退房。如需延迟退房,请致电“宾客服务中心”, 建议您能提前一天告知我们。延迟退房视客房供应情况而定,且会收取一定的费用。
快递服务
现提供全球快递服务。请按拨电话机上的“宾客服务中心”按键进行咨询。
信用卡
我们接受主要信用卡。欲了解更多详情,请联系前台。
货币兑换
前台可提供主要货币兑换人民币的服务。
儿童俱乐部
儿童俱乐部位于B1栋客房前方,请按拨电话机上的“宾客服务中心”按键,咨询更多详情。
牙科服务
如需相关服务,请联系我们的大堂经理。
医疗服务
我们全天 24 小时提供医疗服务。如需相关服务,请联系我们的大堂经理。
免打扰
我们尊重顾客的隐私,如果您使用了“免打扰”标牌,我们将不会再来打扰您。
饮用水
酒店的自来水已经过净化,但并不建议饮用。为方便起见,我们已在客房内放置了免费的瓶装饮用水。
大堂经理
如有任何问题或需要任何服务,请随时联系我们的大堂经理。
应急
酒店地图上已标识出您的房间位置和最近的应急路线。我们郑重地建议您熟悉这些位置, 学习贴在门上的火灾逃生方案,并阅读本指南中“您的安全”部分的相关指导和信息。我们的应急专用电话号码是6666,您也可按拨电话机上的“应急”按键。
勤务
如需勤务服务,请按拨电话机上的“宾客服务中心”按键。
加床
现提供加床服务,并收取一定的费用。请按拨电话机上的“宾客服务中心”按键,咨询更多详情。
消防措施
本酒店配备了全套的现代化消防措施和检测系统。为了您的安全,请学习贴在门上的火灾逃生方案。己庄管理层已遵照当地相关部门规定,采取了各种预防措施以确保宾客的人身财产安全。
鲜花服务
可按需提供鲜花服务。请致电“宾客服务中心”,预订各种场合的鲜花服务。
健身中心
我们的健身中心设备齐全,配有举重机、杠铃和跑步机等设备,全天 24 小时开放。如需在晚上 11:00点至上午 7:00点期间使用健身中心,请致电“宾客服务中心”。
前台
前台工作人员在大堂为您解答入住期间的任何问题。前台人员也可帮您预订下次入住本店或任何其他己庄度假酒店。请按拨电话机上的“宾客服务中心”按键进行咨询。
电吹风
为便于您的使用,电吹风已放在盥洗间。
保洁服务
我们致力于为您提供最舒适的住享体验。上午 8:00 至下午 5:00 期间会提供客房保洁服务, 下午6:00 至晚上 9:00 会再次为您提供客房夜床服务。如果您希望在特定时间提供这些服务,我们将非常乐意满足您的需求。请按拨电话机上的“宾客服务中心”按键进行咨询。
冰块
如果需要冰块,请按拨电话机上的“宾客服务中心”按键。
国际直拨电话
客房内的电话可直接拨打国际长途。方法是按拨: 9 + 00 + 国家代码 + 区域代码 + 电话号码。如需接线员服务,请按拨电话机上的“宾客服务中心”按键。
互联网服务
客房和大堂均提供免费网络连接。
慢跑
酒店周围设有慢跑跑道。慢跑指示图与酒店地图放在客房的同一位置。如需更多帮助,请按拨电话机上的“宾客服务中心”按键。
门卡
入住期间请妥善保管房间门卡,离开酒店前请将门卡交至前台。如果门卡丢失,请通过按拨电话机上的“宾客服务中心”按键及时告知我们。
水洗/干洗/熨烫
酒店提供专业水洗、干洗和熨烫服务。服务清单及洗衣袋均放在衣柜内。中午 12:00 点之前接受的待洗衣物可当天取件。可按需要提供快洗服务。
豪华轿车服务
我们的礼宾员竭诚满足您的各种出行需求。建议您提前预约,如有需要请按拨电话机上的“宾客服务中心”按键进行咨询。
找回行李
如果您的行李被航空公司遗失或错放,请联系“宾客服务中心”,我们将竭诚帮您解决问题。
失物招领
如果在酒店期间您的财物遗失或错放,请联系我们的大堂经理。
行李
如需搬运行李,请按拨电话机上的“宾客服务中心”按键进行咨询。
信件和消息
我们的礼宾员将会把信件送至您的客房。如有信件或消息送达,请按拨电话机上的“宾客服务中心”按键。
会议设施
我们的市场销售部很乐意帮助您安排社交活动、商务接待以及会议和室外送餐服务。请按拨电话机上的“宾客服务中心”按键进行咨询。
小吧台
为了让您充分体验入住乐趣,我们在您的房间内准备了各种饮料和小吃。如需重新为小吧台添置饮料和小吃,请按拨电话机上的“宾客服务中心”。
药店
市内有众多药店, 更多详情请联系我们的礼宾员。
宠物
酒店内不得带入任何宠物,导盲犬除外。
新闻媒体
全天 24 小时可提供新闻媒体服务。请按拨电话机上的“宾客服务中心”按键进行咨询。
酒店预约服务
如需预约己庄的任何酒店及水疗度假酒店,请登陆 http://thejzhotel.com,或按拨电话机上的“宾客服务中心”。
精品店
精品店位于大堂,提供各种土特产品、手工艺品及度假便利用品。
餐厅和酒吧
酒店内设有一系列餐厅和酒吧。请参看本指南的“餐厅”部分,或致电“宾客服务中心”。
客房服务
全天 24 小时提供客房服务。欲查看服务项目,请参看房间内的《客房服务清单》。
保险箱
为方便您,客房内提供电子保险箱。酒店对客房内的物品安全概不负责。您也可将贵重物品放到保险箱内,交至前台保管。
安保
酒店全天 24 小时安排保安巡逻,并使用闭路电视监控,以确保酒店安全。为了您的安全起见,请在房内双重锁住房门;如有人敲门,请先确认敲门人再开门。如需任何特殊安保服务,请联系大堂经理进行协助。
擦鞋服务
我们全天 24 小时免费提供擦鞋服务。白天时请将您的鞋子放在衣柜的擦鞋托架上,客房部员工将在上班时间帮您擦亮鞋履。如需在晚间擦鞋,请致电“宾客服务中心”。
观光
如需游览峨眉山及附近景点的咨询,请致电“宾客服务中心”,或前往大堂服务台咨询。
行李存放
可安排行李存放服务。请按拨电话机上的“宾客服务中心”按键进行咨询。
电话服务
请参看本指南“电话信息”部分的相关指南,或致电“宾客服务中心”进一步了解。本酒店的电话号码是+86(0) 833 221 2888。
电视
酒店提供不同语言的多个电视频道以供选择。可查看房内的《电视指南》了解更多详情。
雨伞
客房备有雨伞,以供雨天使用。
访客
根据地方法律,除非已在前台登记,否则访客应在晚上 11:00 之前离开客房。我们建议您在我们的公共区域接待访客。感谢您的合作,如给您带来任何不便,我们深表歉意。
叫醒电话
您可通过“宾客服务中心”来预约叫醒电话或使用床边柜上的闹钟。
轮椅
酒店可提供轮椅。请按拨电话机上的“宾客服务中心”按键进行咨询。
瑜伽垫
酒店可提供瑜伽垫。请按拨电话机上的“宾客服务中心”按键进行咨询。